1.  ¿Que es lo que significa 35¢ por ejemplar?
            Los 35 centavos por ejemplar significan que usted recibe lo siguiente: ayuda con el concepto, el diseño del colgante, la impresión en papel tarjeta de 100 l ibras. , a todo color en las dos caras y distribución de los colgantes de puerta impresos en el área designada. Esto quiere decir que usted recibe el servicio completo desde el diseño inicial del concepto básico hasta la distribución del material. Información y ayuda para escoger el área de distribución y la demográfica adecuada también están  incluidas.

2. ¿Podemos solicitar la distribución solamente a casas (No a apartamentos, solo a casas)?
            Si, es posible solicitar la distribución solamente a casas. Con tal de que al ir solamente a las casas estemos cubriendo aproximadamente 80% de los residentes en el área escogida para la distribución, entonces no habría mayor inconveniente y estaría incluido en el precio. Si el área escogida consiste mayormente de apartamentos, entonces habrá un costo diferente por la distribución exclusiva a casas. (Ver también pregunta 3.)

3. ¿Podemos distribuir solamente a apartamentos?
            Si el área escogida para la distribución consiste mayormente de apartamentos, entonces podemos distribuir solamente a apartamentos al mismo costo. Es decir, podemos distribuir exclusivamente a casas o a apartamentos por el costo normal siempre que el área consista mayormente del tipo de residencia deseado. Si el distribuir exclusivamente a casas o apartamentos resulta impráctico, el costo podría diferenciar (ver también pregunta 2)

4. ¿Como seleccionamos las áreas a distribuir en un mapa?
            Si usted ya sabe adónde quiere que se haga la distribución, entonces puede especificar el área deseada. Si usted no sabe como seleccionar el área apropiada, nosotros tenemos recursos de mapeo y demográficas disponibles. A través de un “online meeting” usted puede determinar el área de objetivo exacta y la demográfica especifica en el área seleccionada. No hay cargos adicionales por este servicio.

5. ¿Hacen distribuciones en mi área?
            En toda probabilidad. Tenemos cobertura en la mayor parte del país. Hay muy pocas excepciones tales como áreas muy rurales con población  muy escasa. En casi todos los casos podríamos distribuir en su área. (Ver también pregunta 16)

6. ¿Cuales son las cantidades mínimas de impresión y distribución?
            El monto mínimo total para cualquier trabajo es de 5000 ejemplares de una edición y una sola distribución. Un mínimo de 5000 tienen que ser impresas, y las 5000 deben de ser distribuidas de una sola vez. No podemos escalonar la distribución de 5000 ejemplares. Tienen que ser ditribuidos todos los 5000 de una vez.

7. ¿Hacen solamente distribuciones, suponiendo que quieremos usar nuestro propio material?
            Sí. Podemos distribuir colgantes de puerta que usted ha mandado a impresar en otro lugar. También distribuimos otros tipos de materiales profesionales como volantes, notas autoadhesivas (post-it notes) o cualquier otra cosa. El costo normal para distribuir materiales proveídos por usted es de 22.5 centavos por ejemplar, pero aquello puede subir o bajar dependiendo de ciertos detalles. Si el objeto necesita ser embolsado (calendarios, folletos, o cualquier otra cosa que necesita una bolsa de plástico) entonces hay un cargo de 2 centavos extra por ejemplar.

8. ¿Cuales son las medidas y los detalles del colgante de puerta?

Los colgantes de puerta que hacemos miden 4 ¼  x 11 pul., a todo color por las dos caras, impresos en papel tarjeta de . Tienen un agujero de 1” de diámetro cerca de la parte de arriba del colgante para poder colgarlo de la manija de la puerta. También tienen un corte desde el agujero hasta la parte de arriba del colgante. La parte de abajo del agujero esta a 1 ½ pul. de la parte superior.

9. ¿Cuanto se demoran?

            El tiempo promedio para terminar un trabajo desde el concepto hasta la distribución es de 3 a 4 semanas. Si usted necesita que el servicio se haga mas rápido eso se podría arreglar pero podrían haber cargos adicionales. Si usted realmente está apurado y está dispuesto a pagar extra por la aceleración del servicio haremos todo lo posible para ayudarlo. Para servicios de distribución exclusiva necesitamos de 1 a 2 semanas para planear la distribución.

10. ¿Como garantizan la distribución?
            Toda la distribución es hecha por  equipos supervisados de adultos responsables y con experiencia. Además, verificaciones individuales son también realizadas y reportes son creados. Nosotros no toleramos ningún tipo de trabajo irregular o irresponsable. Todos los distribuidores saben eso muy claramente.

11. ¿Exactamente como se hace la distribución?
            Los colgantes de puerta u otros objetos son puestos en cada puerta del área seleccionada. Por cada distribución de 5000 ejemplares hay un equipo de 5 o 6 personas. El equipo tarda un día en repartir 5000 ejemplares.

12. ¿Que tipo de respuesta puedo esperar de mi campaña?
            Esta es una pregunta muy difícil para cualquier campaña de marketing porque hay tantos factores variables, tales como su tipo de negocio, la estación del año, el área seleccionada etc. Lo que le podemos prometer es que haremos el mejor trabajo posible por nuestra parte, lo cual incluye el concepto inicial, el diseño, nuestra asistencia con la selección de la demográfica adecuada y la distribución de su colgante de puerta. Podemos agregar que la mayoridad de nuestros clientes nos contratan repetidamente.

13. ¿Cual es la máxima distribución que se puede hacer en un día?
            El monto de ejemplares distribuidos en un día depende directamente del número de equipos que usamos en esa distribución. Se necesitan 5 o 6 personas para repartir 5000 ejemplares. Podríamos repartir hasta 20.000 en un día si usáramos entre 20 y 25 personas.

14. ¿Que es más eficiente, una campaña directa a puertas, o una campaña directa por correo?
            Aquello depende bastante del tipo de su negocio y de los objetivos de la campaña. Si usted vende pizzas, entonces una campaña directa a puertas sería ideal. Pero si usted es un dentista o un abogado, entonces una campaña directa por correo tendría un cierto nivel de sofisticación el cual podría ser más apropiado. Muchos de nuestros clientes han tratado los dos y luego terminan por usar el método con el que tuvieron mayor éxito.

15. ¿Usan algún tipo de tecnología nueva como rastreadores de GPS?
            En algunas distribuciones, bajo nuestra discreción, proveemos a nuestros repartidores con equipos de GPS para que puedan rastrear su progreso. A causa del costo, no podríamos hacer esto en cada distribución y aun mantener los mismos bajos costos. Si usted desea que el equipo de reparto tenga equipos de GPS, lo haremos pero podríamos cobrarle más.

16. ¿A que lugares no pueden distribuir?
            Podemos distribuir a casi todas las partes del país, pero áreas rurales podrían presentar un problema. Algunas veces no podemos repartir en complejos con rejas de seguridad. Sin embargo, la mayoría de las veces, no tenemos ningún inconveniente en repartir en el área seleccionada en cualquier parte de los Estados Unidos (no repartimos a Alaska o Hawai)

17. ¿Se distribuyen volantes y notas autoadhesivas (post it notes)?
            Sí. Vea la pregunta numero 7. También repartimos productos como volantes, folletos etc. Si es necesario usar una bolsa de plástico, nosotros la proveeremos por 2 centavos extra por ejemplar. Sin embargo, por ahora nosotros solo hacemos colgantes de puerta para distribución directa a puertas.

18. ¿Que cosas Sí se deben hacer, y que cosas No se deben hacer en la publicidad de puerta en puerta?
            La respuesta a esa pregunta podría llenar un libro, pero hay algunos puntos importantes que recordar.
Sí ofrezca una buena oferta. Usted esta gastando mucho dinero en la campaña, no la arruine al tratar de ahorrar costos en la oferta que esta haciendo.
Sí mantenga su oferta muy clara. Concéntrese en su segmento del mercado o en su segmento demográfico.
Sí tenga un ejemplar bien diseñado, fácil de entender y que no sea confuso ni desordenado.
Sí repita la campaña de publicidad frecuentemente con su público deseado. La repetición es importante si desea crear una clientela segura.
Sí sea honesto en su publicidad. Uno puede engañar a la gente una vez, pero nunca regresarán y usted arruinará su credibilidad y reputación, lo cual en realidad es su mejor publicidad.
Sí revise y relea todo lo que le mandemos. Si usted cometió un error en la información original que nos mandó (teléfono equivocado o dirección de Web errónea) ese error se repetirá en el ejemplar final. Por favor revise lo que le mandemos.
No solamente diga en su ejemplar quienes son. Este tipo de marketing esta diseñado para originar respuesta y debería invitar claramente al cliente (“Llame ahora para recibir gratis su…” o algo por el estilo.)
No publique un ejemplar generalizado que no invite al cliente para luego quejarse que no tuvo respuestas.
No tenga expectaciones irreales. Todo toma tiempo.
No sobrepase su presupuesto. Planee en adelante para poder continuar la publicidad durante cierto tiempo. No lo gaste todo de una sola vez.
No precipite su proyecto. Planee adecuadamente. Si usted precipita todo, los resultados podrían no ser los mejores (un ejemplar no muy atractivo, errores de ortografía etc.)
No se desaliente si recibe un par de quejas. Siempre las habrá, usualmente las primeras llamadas que reciba.

19. Necesito más información: ¿Que puedo hacer?
            Nos puede enviar un correo-e a info@markots.com. Nos puede llamar a nuestro número gratis 877-946-7253 o a nuestro número regular 650-855-9045. Usted también puede hacer clic en nuestro enlace de colgante de puertas el cual le lleva a un formulario que puede llenar y el cual luego nosotros responderemos. Eso nos da un poco más de información acerca de su pregunta. Estamos aquí para guiarle en el proceso.

20. Estoy listo ¿Que debo hacer ahora y cuales son los pasos finales necesarios para la distribución de mis colgantes de puerta?
            Piense bien acerca de la oferta que va a ofrecer y acerca de lo que dirá. Luego envíenos un correo-e a orders@markots.com o un fax a 650-855-9085 con la descripción de lo que desea en la parte de atrás y de delante de su colgante de puerta (si es que lo sabe) y envíe cualquier imagen o texto que quiere que usemos en el proceso de diseño. Nuestro equipo de conceptos creará un concepto con usted y luego haremos el diseño. Usaremos las imágenes que necesitemos de nuestra base de datos sin ningún costo adicional. Le enviaremos una muestra. Haremos cuantos cambios sean necesarios para que usted este satisfecho y entonces empezaremos la producción. Una vez que el ejemplar ha sido finalmente aprobado por usted lo imprimiremos y lo distribuiremos.

21. ¿Como pago?
            El 50% del pago se hace cuando usted apruebe la muestra antes de que se impriman todos los ejemplares. El 50% restante se paga antes del día de la distribución. Aceptamos cheques, Visa o Mastercard.

¿Aún tiene alguna pregunta?
            Envíenos un correo-e a info@markots.com y le contestaremos lo más antes posible.